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La Alcaldía de Cuenca, por medio de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño y sus prestadores de salud: Hospital Municipal de Cuenca y Centros de Salud Municipal Medisol, con el apoyo de la Corporación Ecuatoriana para el Desarrollo de la Investigación y la Academia - CEDIA, ante la situación mundial desencadenada por el COVID-19 y las recomendaciones emitidas por parte de la Organización Mundial de la Salud; han coordinado acciones conjuntas para desarrollar una plataforma de teleconsulta médica.
 
Este es un servicio médico remoto de atención primaria que se realiza por videoconferencia con especialistas de la salud del Hospital Municipal de Cuenca y de los Centros de Salud Municipal Medisol.
 
El objetivo es evitar que la población acuda personalmente al sistema de salud local y de este modo prevenir la expansión acelerada del virus COVID-19, así como la aglomeración en los puntos de atención médica de nuestra ciudad.
 
El acceso a la plataforma es ágil y rápido, lo puede realizar desde su hogar con un dispositivo móvil inteligente (smartphone), computadora o tablet.

¡Su salud, seguridad y bienestar es nuestra prioridad!
En caso de emergencia
En caso de emergencia
Si presenta síntomas como tos seca y fiebre, puede realizar una teleconsulta con nuestros médicos especialistas. Por su seguridad y la de todos le recomendamos optar por esta plataforma de orientación médica en primera instancia.
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Horario de Atención

Lunes-Domingo 
De 8:00 a 13:00 y 
de 14:00 a 17:00
(Se atenderá únicamente en el horario predefinido)
Respuesta Efectiva
Respuesta Efectiva
Nuestras acciones se encuentran articuladas con el Ministerio de Salud Pública (MSP).

Pasos para utilizar la plataforma de Teleconsulta

Recuerde que esta es una plataforma exclusiva para personas que tengan posibles síntomas de COVID-19 (fiebre y tos seca):
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Si desea información detallada de cómo acceder a la plataforma descargue el documento completo:

Plataforma TELECONSULTAS y TELESALUD

Hospital Municipal
Alcaldía de Cuenca
MEDISOL
CEDIA
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